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이용약관
이 약관은 정봉현 (TeamHealers)(이하 “운영자”)이 제공하는 게임 Smithmare(이하 “게임”)의 이용 조건을 정합니다. 로그인함으로써 이 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않으시면 게임을 이용하실 수 없습니다.
제1조 (이용 자격)
만 14세 이상부터 이용할 수 있습니다. 거주 국가가 더 높은 연령을 요구하는 경우 그에 따릅니다. 미성년자는 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 법정대리인도 이 약관에 함께 동의한 것으로 봅니다.
제2조 (계정)
Google 또는 Apple 계정으로 로그인합니다. 계정은 이용자 본인에게 귀속되며 양도·대여·매매할 수 없습니다. 계정에서 발생한 행위와 로그인 제공자 계정의 보안은 이용자의 책임입니다.
1인 1계정을 원칙으로 합니다. 보상 획득, 제한 회피, 제재 회피를 목적으로 다중 계정을 생성하는 행위는 약관 위반입니다.
제3조 (이용 허락의 범위)
운영자는 이용자에게 개인적 이용을 위한 비독점적·양도 불가능·철회 가능한 이용권을 부여합니다. 게임의 코드·아트·텍스트·음원·시스템·명칭에 대한 모든 권리는 운영자에게 있습니다.
다음 행위는 금지됩니다.
- 법령이 허용하는 범위를 넘는 역분석·디컴파일·변조
- 매크로·봇·에뮬레이터 자동화·메모리 조작·패킷 조작·변조 클라이언트 사용
- 버그를 신고하지 않고 이익을 위해 악용하는 행위
- 서버에 대한 공격·과부하 유발·취약점 탐색
- 게임 외부에서 계정·아이템·게임 재화를 현금으로 거래하거나 광고하는 행위
제4조 (게임 재화 및 아이템)
게임은 유·무상 재화(젬·골드 등)와 아이템(장비·티켓·재료 등)을 포함합니다. 오해가 가장 많이 발생하는 조항이므로 유의해 읽어 주시기 바랍니다.
- 게임 재화와 아이템은 게임 내 기능을 이용할 수 있는 이용권이며 이용자의 소유물이 아닙니다.
- 게임 외부에서 금전적 가치를 갖지 않으며, 현금·재물·그 밖의 가치로 교환할 수 없습니다.
- 계정 간 이전할 수 없습니다.
- 운영자는 서비스 운영과 밸런스 조정을 위해 아이템·재화·시스템을 변경·조정·삭제할 수 있습니다. 중대한 변경은 합리적으로 가능한 범위에서 사전에 공지합니다.
- 계정 탈퇴·해지 시 미사용 재화와 아이템은 소멸합니다. 서비스 종료 시에는 제9조에 따릅니다.
제5조 (결제 및 청약철회)
결제는 Google Play 또는 App Store가 처리하며 해당 사업자의 약관과 결제 수단이 적용됩니다.
구매한 콘텐츠는 계정에 즉시 지급됩니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 이미 사용한 디지털 콘텐츠는 청약철회가 제한되나, 아직 사용하지 않은 부분에 대해서는 구매일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.
환불 요청은 결제를 처리한 스토어에 접수합니다. 결제 실패·중복 결제·운영자 측 오류로 미지급된 경우에는 support@smithmare.com로 직접 요청하시면 처리합니다.
결제 취소·환불이 이루어진 경우 운영자는 해당 결제로 지급된 콘텐츠와 그로부터 파생된 게임 내 이익을 회수할 수 있습니다.
제6조 (확률형 아이템)
게임은 확률에 따라 결과가 결정되는 아이템(유료 확률형 아이템 포함)을 제공합니다. 「게임산업진흥에 관한 법률」에 따라 모든 결과의 확률을 게임 내에 표시하며, 이용자는 재화를 소모하지 않고 언제든지 해당 화면을 열람할 수 있습니다.
표시된 확률과 실제 동작이 다른 경우 표시된 확률이 기준이며, 운영자는 즉시 시정하고 영향을 받은 이용자에게 보상합니다.
제7조 (제재)
전투와 성장은 서버에서 판정됩니다. 클라이언트 조작 시도는 결과를 바꾸지 못하며 운영자에게 기록으로 남습니다.
약관 위반 시 운영자는 위반의 정도에 비례하여 부당 이익 회수, 아이템·재화 회수, 일시 이용 정지, 계정 해지의 조치를 취할 수 있습니다. 중대하거나 반복적인 위반이 아닌 경우 사유를 통지하고 소명 기회를 부여합니다. 이용자의 귀책으로 계정이 해지된 경우 미사용 유료 재화는 환불되지 않습니다.
제8조 (서비스 제공 및 중단)
운영자는 서비스의 안정적 제공을 위해 노력하나 상시 이용 가능함을 보장하지는 않습니다. 점검·업데이트·긴급 상황 시 서비스가 중단될 수 있습니다. 방치 보상은 경과 시간을 기준으로 계산되므로 단시간 중단으로 소실되지 않습니다.
제9조 (서비스 종료)
이용자는 언제든 설정 → 계정 삭제에서 이용을 종료할 수 있습니다.
운영자가 서비스를 종료하는 경우 최소 30일 전에 앱 내와 이 사이트에 공지하며, 공지와 동시에 유료 재화의 판매를 즉시 중단합니다. 미사용 유료 재화는 관계 법령이 정하는 바에 따라 환불합니다.
제10조 (책임의 제한)
게임은 현 상태로 제공됩니다. 법령이 허용하는 범위에서 운영자는 서비스의 무중단·무오류를 보증하지 않습니다. 다만 법률상 배제할 수 없는 보증과 소비자에게 보장된 강행 규정상의 권리는 이 조항에 의해 제한되지 않습니다.
운영자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 간접손해·특별손해·결과적 손해 및 운영자의 귀책이 아닌 게임 재화·아이템·진행도의 손실에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제11조 (약관의 변경)
운영자는 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 이 페이지에 게시합니다. 이용자에게 불리한 변경은 시행 30일 전부터 앱 내에 공지합니다. 공지 기간 내에 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 경우 계정을 삭제하고 이용을 중단할 수 있습니다.
제12조 (준거법 및 분쟁 해결)
이 약관은 대한민국 법률에 따릅니다. 분쟁이 발생한 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제소합니다.
이용자는 콘텐츠분쟁조정위원회(kcdrc.kr) 또는 한국소비자원에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
소송에 앞서 support@smithmare.com로 문의해 주시면 대부분 더 빠르게 해결됩니다.