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개인정보처리방침
Smithmare(이하 “게임”, 패키지 com.smithmare.app)는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」을 비롯한 관계 법령을 준수합니다. 이 방침은 게임 앱과 이를 운영하는 서버 전체에 적용됩니다.
1. 처리자
| 개발자 | 정봉현 (TeamHealers) |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 정봉현 |
| 문의 | support@smithmare.com |
개인 개발자가 운영하며, 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다.
2. 수집하는 개인정보 항목
2.1 계정 정보 — 로그인 시 수집
게임은 자체 비밀번호를 두지 않습니다. Google 또는 Apple 계정으로 로그인하며, 해당 사업자로부터 최소한의 신원 정보만 전달받습니다.
- 제공자 고유 식별자 — Google·Apple이 발급한 식별자. 실제로 이용자의 저장 데이터를 식별하는 값입니다.
- 이메일 주소 — 계정 식별 및 서비스 관련 연락. Apple의 “내 이메일 가리기”를 선택하면 릴레이 주소를 받으며, 처리 방식은 동일합니다.
- 표시 이름 — 제공자가 전달하는 경우에 한함.
비밀번호는 전달받지 않으며, 연락처·사진·파일·일정·마이크·카메라·정밀 위치 권한을 요구하지 않습니다.
2.2 기기 정보 — 서비스 제공에 필요
- 기기 식별자 — 앱이 최초 실행 시 생성하는 임의 값. 기기별 로그인 구분에 사용합니다.
- 푸시 토큰(Firebase Cloud Messaging) — 알림에 동의한 경우에만.
- 플랫폼·앱 버전·언어·시간대 — 올바른 콘텐츠 제공 및 야간(21시~08시) 마케팅 알림 발송 금지 판정에 사용합니다.
- 광고 식별자 — 보상형 광고 시청 시 Google AdMob이 읽습니다. 제4항 참조.
- IP 주소 — 서버 접속 기록에 자동 생성됩니다.
2.3 게임 이용 정보
진행 층, 보유 장비, 재화, 강화 상태, 전투 결과, 미션, 구매 이력. 전투가 서버에서 판정되므로 서버에 저장됩니다.
2.4 결제 정보
결제는 Google Play 또는 App Store가 처리하며, 당사는 영수증과 주문 번호만 전달받아 검증·보관합니다. 카드번호·계좌정보·청구지 주소는 수집하지 않으며 전달받지도 않습니다.
2.5 진단 정보
Firebase Crashlytics 및 Google Analytics for Firebase를 통한 비정상 종료 기록과 기본 이용 통계.
3. 수집·이용 목적
| 목적 | 이용 항목 |
|---|---|
| 게임 서비스 제공 및 저장 데이터 유지 | 계정·기기·게임 이용 정보 |
| 결제 검증 및 환불 처리 | 결제 정보 |
| 보상형 광고 시청 완료 검증 | 광고 식별자·기기 정보 |
| 동의한 알림 발송 | 푸시 토큰·시간대 |
| 오류 수정 및 밸런스 조정 | 진단 정보·게임 이용 정보 |
| 부정 이용·어뷰징 방지 | 계정·기기·결제 정보 |
알림 수신, 마케팅 정보 수신, 맞춤형 광고는 선택 동의 항목이며, 동의하지 않아도 게임 이용에 제한이 없습니다. 동의는 언제든 앱 설정에서 철회할 수 있습니다.
4. 광고
게임은 보상형 동영상 광고만 노출합니다. 이용자가 게임 내 보상과 교환하여 자발적으로 시청하는 형태이며, 배너·전면 광고는 없습니다.
광고는 Google AdMob이 게재하며, 광고 선정 및 측정을 위해 기기의 광고 식별자를 읽을 수 있습니다.
Android 설정 → 개인정보 보호 → 광고에서 광고 ID를 재설정하거나 삭제할 수 있으며, 삭제하더라도 광고 보상 획득에는 영향이 없습니다.
5. 처리 위탁 및 국외 이전
서비스 운영을 위해 아래 사업자에게 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. 수탁자는 위탁 목적 외의 용도로 이용할 수 없습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 국가 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services | 서버·데이터베이스 호스팅 | 대한민국 |
| Google LLC (Firebase·AdMob) | 푸시 알림, 오류 수집, 통계, 광고 게재 | 미국 등 |
| Google LLC / Apple Inc. | 로그인 및 결제 처리 | 미국 등 |
| Cloudflare, Inc. | DNS 및 네트워크 보안 | 미국 등 |
국외 이전 항목·시점·방법은 위 각 업무 수행 시점에 네트워크를 통해 전송되는 방식이며, 이전받는 자의 개인정보 보호조치는 각 사업자의 개인정보처리방침에 따릅니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 제한됩니다.
위 위탁을 제외하고 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거한 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.
6. 보유 및 이용 기간
| 항목 | 기간 |
|---|---|
| 계정·게임 이용 정보 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 탈퇴한 계정 | 탈퇴 신청 후 7일 경과 시 파기 |
| 계약 및 청약철회 기록 | 5년 (전자상거래법) |
| 대금 결제 및 재화 공급 기록 | 5년 (전자상거래법) |
| 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록 | 3년 (전자상거래법) |
| 서버 접속 기록 | 3개월 (통신비밀보호법) |
| 진단·오류 기록 | 최대 90일 |
7. 회원 탈퇴 및 파기
앱 내 설정 → 계정 삭제에서 직접 탈퇴할 수 있습니다.
- 탈퇴는 즉시 완료되지 않고 7일의 유예 기간이 있습니다. 이 기간에 다시 로그인하면 탈퇴가 취소됩니다 — 실수로 누른 탈퇴가 저장 데이터를 날리지 않도록 둔 장치입니다.
- 7일이 지나면 계정·진행도·장비·재화·신원 정보가 복구 불가능하게 파기됩니다. 별도 백업은 보관하지 않습니다.
- 결제 기록은 위 법정 기간 동안 이용자와의 연결을 끊은 형태로 보관합니다.
- 사용하지 않은 유료 재화는 소멸합니다. 탈퇴 전에 사용하시기 바랍니다.
파기 방법: 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
앱 내 화면에 접근할 수 없는 경우 가입한 이메일 주소로 support@smithmare.com에 요청하시면 수동으로 처리합니다.
8. 정보주체의 권리
이용자는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 동의를 철회할 수 있습니다. support@smithmare.com로 요청하시면 10일 이내에 조치하고 결과를 알려드립니다.
법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보에 대해 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
9. 만 14세 미만 아동
게임은 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만은 이용할 수 없습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않으며, 수집된 사실을 알게 되면 즉시 파기합니다.
10. 안전성 확보 조치
- 앱과 서버 사이의 모든 통신은 TLS로 암호화합니다.
- 인증 토큰은 운영체제의 보안 저장소에 보관합니다.
- 갱신 토큰은 해시 형태로만 저장하며 원문을 보관하지 않습니다.
- 운영 데이터 접근 권한은 개발자 본인으로 한정합니다.
완전한 보안은 존재하지 않습니다. 유출 사고가 발생하면 법령이 정하는 바에 따라 이용자와 관계 기관에 통지합니다.
11. 권익침해 구제
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터 — privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회 — kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과 — 1301 · 경찰청 사이버수사국 — 182
12. 방침 변경
변경 시 이 페이지에 시행일과 함께 게시합니다. 이용자의 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 시행 7일 전부터 앱 내에 공지합니다.